Despachos, Cambios y Devoluciones
TIEMPOS DE ENTREGA
En La Fête Chocolat contamos con distintos servicios de entrega:
- Express: Recibe en 90 minutos.
- Normal: corresponde a los pedidos que están fuera de las áreas de cobertura de nuestras tiendas y se entregan dentro de 3 a 4 días hábiles, durante el día, hasta las 21:30 horas.
*Los tiempos de entrega pueden extenderse en caso de lluvias o épocas de alta demanda.
VALORES DE DESPACHO
Despacho Tipo Express.
Despacho gratis por compras sobre $30.000.
Para compras por montos menores a $30.000, el costo de envío varía dependiendo de la distancia desde nuestra tienda hasta la dirección de despacho.
Despacho Tipo Normal.
Para compras con despacho tipo normal, el costo de envío varía dependiendo de la distancia desde nuestra tienda hasta la dirección de despacho.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En La Fête Chocolat elaboramos nuestros productos asegurando los más altos estándares de calidad en sus materias primas y procesos. Para garantizar su protección, los productos son trasladados y mantenidos bajo estrictas condiciones de conservación y sellado.
Por estas razones no aceptamos cambios ni devoluciones en los casos donde el producto haya salido de la tienda o tenga alterados sus sellos de seguridad. Según regula el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) nuestra empresa solo se hará responsable en casos donde el producto no cumpla con la calidad o contenido prometido desde la fábrica.
