En La Fête Chocolat contamos con distintos servicios de despacho que serán ofrecidos en el proceso de compra según la zona de envío:
En La Fête Chocolat elaboramos nuestros productos asegurando los más altos estándares de calidad en sus materias primas y procesos. Para garantizar su protección, los productos son trasladados y mantenidos bajo estrictas condiciones de conservación y sellado.
Por estas razones no aceptamos cambios ni devoluciones en los casos donde el producto haya salido de la tienda o tenga alterados sus sellos de seguridad. Según regula el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) nuestra empresa solo se hará responsable en casos donde el producto no cumpla con la calidad o contenido prometido desde la fábrica.
Todas tus compras con boleta pueden acumular puntos. Para compras con cobertura express en Santiago, solo debes ingresar tu RUT en el espacio asignado al final del proceso de compra. Para las compras en otras zonas de Chile, al momento de inscribirte en nuestra página solicitará tu RUT, luego todas las compras que generes con este usuario acumularán puntos Le Club.
En el caso de necesitar ayuda con tu compra, generar una sugerencia, felicitación o reclamo debes ingresar a cl.lafetechocolat.com/contacto.html y completar tus datos. Una de nuestras asesoras se pondrá en contacto contigo a la brevedad.
Actualmente en lafetechocolat.com contamos con un 50% de descuento en el valor del despacho de tipo normal en compras iguales o superiores a $30.000. El despacho con el descuento aplicado tendrá un valor de $2.000, $4.500 y $7.000 según la dirección de despacho que corresponda, y se verá reflejado al final de la compra.
COBERTURA Y TARIFAS NORMALES POR COMUNA (*) |
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Comuna |
Tarifa |
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BUIN |
$9.000 |
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CHILLÁN |
$9.000 |
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COLINA |
$9.000 |
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COPIAPÓ |
$9.000 |
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COQUIMBO |
$9.000 |
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CURACAVÍ |
$9000 |
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EL BOSQUE |
$4.000 |
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EL MONTE |
$9.000 |
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IQUIQUE |
$14.000 |
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ISLA DE MAIPO |
$9.000 |
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LA GRANJA |
$4.000 |
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LA PINTANA |
$4.000 |
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LAMPA |
$9.000 |
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LINARES |
$9.000 |
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LO ESPEJO |
$4.000 |
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LO PRADO |
$4.000 |
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LOS ÁNGELES |
$9.000 |
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OSORNO |
$9.000 |
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PADRE HURTADO |
$4.000 |
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PAINE |
$9.000 |
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PIRQUE |
$9.000 |
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PUENTE ALTO |
$4.000 |
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PUERTO MONTT |
$9.000 |
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PUNTA ARENAS |
$14.000 |
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SAN BERNARDO |
$4.000 |
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SAN JOSÉ DE MAIPO |
$9.000 |
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SAN PEDRO |
$4.000 |
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SAN RAMÓN |
$4.000 |