TIEMPOS DE ENTREGA

En La Fête Chocolat contamos con distintos servicios de entrega:

• Express: despacho en menos de 2 horas.
• Programado: puedes programar tu despacho dentro de los siguientes 7 días, con entrega entre las 10:30 y 20:00 horas.
• Normal: corresponde a los pedidos que están fuera de las áreas de cobertura de nuestras tiendas y se entregan dentro de 3 a 4 días hábiles.

*Los tiempos de entrega pueden extenderse en caso de lluvias o épocas de alta demanda.

VALORES DE DESPACHO

Despacho Tipo Express y Programado

Despacho gratis por compras sobre $25.000.

Para compras por montos menores a $25.000, el costo de envío varía entre $2.000 y $3.500, dependiendo de la distancia desde nuestra tienda hasta la dirección de despacho.

Despacho Tipo Normal

Actualmente en lafetechocolat.com contamos con un 50% de descuento en el valor del despacho de tipo normal en compras iguales o superiores a $30.000. El despacho con el descuento aplicado tendrá un valor de $2.000, $4.500 y $7.000 según la dirección de despacho que corresponda, y se verá reflejado al final de la compra.

COBERTURA Y TARIFAS NORMALES POR COMUNA (*)
Comuna	Tarifa
IQUIQUE	$14.000
COPIAPÓ	$9.000
LINARES	$9.000
LOS ANGELES	$9.000
OSORNO	$9.000
BUÍN	$9000
COLINA	$9.000
EL MONTE	$9.000
ISLA DE MAIPO	$9.000
LA PINTANA	$4.000
LAMPA	$9.000
MELIPILLA	$9.000
PAINE	$9.000
PIRQUE	$9.000
PUDAHUEL - GRAN SANTIAGO	$4.000
SAN BERNARDO	$4.000
SAN JOSÉ DE MAIPO	$9.000
SAN PEDRO	$4.000
CHILLÁN	$9.000

• Tarifas válidas para direcciones atendidas por CARGOEX u otros distribuidores.

La Fête Chocolat no se hace responsable del deterioro del producto en el tiempo intermedio que medie entre la coordinación de la entrega del producto y la entrega efectiva de éste, luego de que no tuviera éxito el despacho del producto. Para más información revisa nuestros Términos y Condiciones.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• En La Fête Chocolat elaboramos nuestros productos asegurando los más altos estándares de calidad en sus materias primas y procesos. Para garantizar su protección, los productos son trasladados y mantenidos bajo estrictas condiciones de conservación y sellado.
• Por estas razones no aceptamos cambios ni devoluciones en los casos donde el producto haya salido de la tienda o tenga alterados sus sellos de seguridad. Según regula el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) nuestra empresa solo se hará responsable en casos donde el producto no cumpla con la calidad o contenido prometido desde la fábrica.